Wanneer is een boeking definitief?

Een boeking is definitief van zodra u een bevestiging van ons ontvangt met de correcte gegevens en prijs. Wij proberen bestellingen steeds binnen de 24 uur te bevestigen. Indien u geen bevestiging ontvangt na 24 uur, hebben we uw bestelling waarschijnlijk niet ontvangen.

Tot hoelang op voorhand kan ik een boeking maken?

We aanvaarden telefonische bestellingen tot 48 uur voor de afhaling.
Heeft u dringend één van de services nodig die wij aanbieden, dan kan u ons steeds telefonisch contacteren via 016/78 28 77. Wij helpen u graag verder met uw luchthaventransport, zakenvervoer of evenement indien mogelijk.

Wie dien ik te contacteren bij problemen (bijvoorbeeld met mijn vlucht)?

Bij vragen of problemen kan u ons steeds bereiken op het nummer 016/78 28 77.  

Hoe is een chauffeur van AIRwin te herkennen bij afhaling op de luchthaven?

Een chauffeur van AIRwin zal te herkennen zijn aan een logo met daarop de naam van de klant, het opdrachtgevende bedrijf of reisbureau.

Wat is de afhaalplaats te Brussels Airport?

Te Brussels Airport wachten we u op links in de aankomsthal ter hoogte van fastfoodketen Quick.

Wat is de afhaalplaats te Brussels-South Charleroi Airport?

Te Brussels-South Charleroi Airport wachten we u op aan Léonidas.

Wat is de afhaalplaats in Station Brussel-Zuid?

We wachten u op aan Pret A Manger, een broodjeszaak en café.

Wat met buitenlandse bestemmingen?

Ook buitenlandse bestemmingen zijn steeds mogelijk bij AIRwin. Mocht u vragen hebben, of een afspraak willen maken kan u ons steeds bereiken via mail of telefoon.

Hoe betaal ik mijn service?

Er wordt tweemaal per maand gefactureerd.